¡Bienvenidos a Villa Rosa!
Nos esforzamos por ofrecer un entorno limpio, seguro y tranquilo a nuestros huéspedes y vecinos. Estas normas se aplican de forma estricta.

Entrada y salida

Entrada: a partir de las 16:00
Salida: antes de las 10:00

Se admiten registros de entrada tardíos, pero se aplicará un recargo a partir de las 20:00. Entre las 20:00 y las 23:00, el recargo es de 20 €, y a partir de las 23:00, de 60 €, para compensar a nuestro personal, y deberá abonarse directamente en efectivo.

El registro de entrada anticipado y la salida tardía dependen de la disponibilidad. Se aplicarán recargos.

Ocupación y huéspedes

Número máximo de huéspedes según lo indicado en la reserva
No se permiten huéspedes no registrados en ningún momento
No se permiten fiestas, eventos ni reuniones de ningún tipo
No se permiten actividades comerciales más allá del teletrabajo.

Ruido y comportamiento

•Horario de silencio: 22:00 – 09:00
•No se permite música alta ni comportamientos molestos en ningún momento
•Las quejas por ruido darán lugar a la expulsión sin derecho a reembolso

Fumar y sustancias

QUEDA TERMINANTEMENTE PROHIBIDO FUMAR O VAPEAR EN EL INTERIOR

•Se aplicará una multa de 500 € por cualquier rastro de humo
•No se permiten sustancias ilegales ni actividades ilícitas en el recinto

NO SE ADMITEN MASCOTAS
Limpieza y respeto a la propiedad

Por favor, mantenga el apartamento ordenado y limpie lo que ensucie
La basura debe depositarse en los contenedores designados en la calle.

Se podrán aplicar cargos si se encuentran manchas, objetos rotos o daños. Debe informarse de ello inmediatamente.

El desorden excesivo conllevará un cargo de 150 € en concepto de limpieza

Seguridad

Cierre siempre con llave puertas y ventanas al salir
Por favor, deje las llaves en la encimera de la cocina si se marcha antes de tiempo y cierre todas las puertas, la puerta principal y la verja
Apague el aire acondicionado y las luces
No manipule los routers Wi-Fi, los detectores de humo ni las cámaras (solo en el exterior).
Las cámaras de vigilancia solo graban el exterior, para la seguridad de los huéspedes y la protección de la propiedad.

Tarifas por infracciones

Pérdida de llaves: 500 €
Cualquier rastro de olor a tabaco en el interior: 500 €
Salida tardía: Depende de la disponibilidad. Se aplicarán tarifas.
Si es necesaria una limpieza a fondo: 150 €

Al reservar esta propiedad, aceptas todas las normas enumeradas anteriormente.